Arbeitsmedizin und Facility Management

Das Gesundheitsmanagement ist eine wichtige Angelegenheit, da die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter wesentliche Faktoren für die Produktivität und das Arbeitsklima sind.

• Entwicklung einer Gesundheitsstrategie: Eine klare Gesundheitsstrategie ist die Grundlage für ein erfolgreiches Gesundheitsmanagement. Großunternehmen entwickeln eine Strategie, die auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter und ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Die Strategie definiert die Ziele, die Maßnahmen und die Ressourcen des Gesundheitsmanagements klar.

• Festlegung von Verantwortlichkeiten: Es gibt eine klare Verantwortungsmatrix, die festlegt, wer für welche Aufgaben im Gesundheitsmanagement zuständig ist. Diese Verantwortlichkeiten werden sowohl auf Management- als auch auf Mitarbeiterebene definiert.

• Zusammenarbeit mit externen Partnern: Großunternehmen profitieren von der Zusammenarbeit mit externen Gesundheitspartnern wie Ärzten, Ernährungsberatern, Fitnesstrainern und anderen Experten. Die Zusammenarbeit mit externen Partnern trägt dazu bei, dass das Unternehmen das Know-how und die Ressourcen erhält, um ein erfolgreiches Gesundheitsmanagementprogramm aufzubauen.

• Implementierung von Gesundheitsmaßnahmen: Großunternehmen führen eine Vielzahl von Gesundheitsmaßnahmen ein, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern, wie z.B. betriebliche Gesundheitsförderung, Stressmanagement, Ernährungsberatung, Bewegungsprogramme oder Impfungen.

• Überwachung und Bewertung: Die Überwachung und Bewertung des Gesundheitsmanagements sind wichtig, um den Erfolg der Maßnahmen zu messen und zu bewerten. Regelmäßige Überwachungs- und Bewertungsprozesse werden etabliert, um sicherzustellen, dass das Gesundheitsmanagementprogramm auf Kurs bleibt und kontinuierlich verbessert wird.

Eine erfolgreiche Gesundheitsstrategie ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, insbesondere für Großunternehmen, die eine Vielzahl von Mitarbeitern haben.

• I. Analyse der Bedürfnisse und der Kultur des Unternehmens

• A. Mitarbeiterbefragungen

• B. Feedbacksitzungen

• C. Leistungsanalysen

• D. Unternehmenskultur-Analyse

• II. Festlegung der Ziele der Gesundheitsstrategie

• A. Messbare Ziele

• B. Spezifische Ziele

• C. Zeitrahmen

• III. Definition der Maßnahmen

• A. Programm zur Stressreduzierung

• B. Ernährungsprogramme

• C. Fitnessprogramme

• D. Gesundheitskliniken

• E. Schulungen und Trainings

• IV. Ressourcen

• A. Finanzielle Ressourcen

• B. Personalressourcen

• C. Technologische Ressourcen

• V. Umsetzung der Gesundheitsstrategie

• A. Implementierung der Maßnahmen

• B. Schulungen und Trainings

• C. Verbreitung der Informationen

• VI. Überwachung und Anpassung der Gesundheitsstrategie

• A. Regelmäßige Überprüfung der Fortschritte

• B. Anpassung der Strategie

• C. Fortlaufende Verbesserungen

Eine umfassende Gesundheitsstrategie für ein Großunternehmen umfasst eine umfassende Analyse der Bedürfnisse und Kultur des Unternehmens, um sicherzustellen, dass die Gesundheitsprogramme auf die Bedürfnisse und Präferenzen der Mitarbeiter abgestimmt sind. Ziele sind messbar, spezifisch und haben einen klaren Zeitrahmen, um die Umsetzung zu erleichtern. Die Maßnahmen reichen von der Bereitstellung von Fitness- und Ernährungsprogrammen bis hin zur Einrichtung von Gesundheitskliniken, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter Zugang zu einer Vielzahl von Gesundheitsleistungen haben. Ressourcen sind ausreichend vorhanden, um die Umsetzung der Gesundheitsstrategie zu unterstützen. Unternehmen überwachen regelmäßig die Fortschritte und passen die Strategie an, wenn erforderlich, um sicherzustellen, dass die Gesundheitsstrategie erfolgreich umgesetzt wird.

Nicht jeder Arbeitnehmer, der lange im Berufsleben tätig ist, erkrankt schließlich an einer Berufskrankheit. So gibt es zwar kaum Berufsfelder, die völlig ohne typische Erkrankungen sind - einige Tätigkeiten sind aber stärker betroffen als andere. Es folgt eine Auswahl der häufigsten Berufskrankheiten:

• Chemische Einwirkungen als Ursache (beispielsweise Blei, Quecksilber oder Pestizide)

• Physikalische Einwirkungen als Ursache (Sehnenscheidenentzündungen, Bandscheibenvorfälle usw.)

• Infektionserreger als Ursache (diese können von Tieren auf Personen oder zwischen Menschen übertragen werden)

• Anorganische Stäube als Ursache (Lunge und Kehlkopf sind von verschiedenen, belastenden Staubarten betroffen, wodurch Folgeerkrankungen entstehen)

• Hautschäden als Ursache (schwere Hautveränderungen und vor allem Hautkrebs sind hier das Problem)

• Sonstige Ursachen (selten, aber anerkannt: das Augenzittern von Bergleuten)

• Niedrigschwellige und umfassende medizinische Erstbehandlung: Die Einrichtung bietet eine einfache, kostengünstige und zugängliche Erstbehandlung oder Beratung für eine breite Palette medizinischer Probleme. Dies umfasst kleinere Beschwerden, Arbeitsunfälle, psychische Probleme und schwere Notfälle. Diese niedrigschwellige Zugänglichkeit trägt dazu bei, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schnell und unkompliziert Hilfe erhalten, was nicht nur ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleistet, sondern auch ihre Zufriedenheit und Produktivität steigern kann.

• Reduzierung der Inanspruchnahme des Kassenarztsystems: Durch die Bereitstellung von Erstversorgung am Arbeitsplatz können unnötige Arztbesuche und daraus resultierende Arbeitsunfähigkeiten vermieden werden. Dies trägt zur Senkung der Gesundheitskosten bei, sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Gesundheitssystem insgesamt.

• Unterstützung für alle Unternehmensangehörigen und Besucher: Die medizinischen Dienste stehen nicht nur fest angestellten Mitarbeitern, sondern auch Leihkräften, Lieferanten und Kunden zur Verfügung. Dieses umfassende Angebot kann die Unternehmensreputation stärken, indem es zeigt, dass das Unternehmen Wert auf die Gesundheit und Sicherheit aller Personen legt, die sich auf seinem Gelände befinden.

• Förderung der Unternehmenskultur und des Wohlbefindens: Die Existenz eines Betriebsarztes und einer Sanitätsstation signalisiert ein klares Bekenntnis des Unternehmens zur Gesundheitsförderung und zum Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Dies kann die allgemeine Arbeitsmoral und das Engagement der Mitarbeiter erhöhen, da sie sich vom Unternehmen wertgeschätzt und unterstützt fühlen.

• Beschleunigung des Behandlungsprozesses: Die Unterstützung bei der Organisation von Weiterbehandlungsterminen durch den Betriebsarzt oder die Sanitätsstation kann die Dauer des Behandlungsprozesses erheblich verkürzen. Dies bedeutet, dass Mitarbeiter schneller wieder voll einsatzfähig sind, was sowohl für den Einzelnen als auch für das Unternehmen vorteilhaft ist.

• Präventive Gesundheitsmaßnahmen und Aufklärung: Der Betriebsarzt kann auch präventive Maßnahmen durchführen und Bildungsprogramme anbieten, um die allgemeine Gesundheit und das Bewusstsein der Mitarbeiter zu verbessern. Dies kann langfristig zu einer Reduzierung von krankheitsbedingten Ausfallzeiten und zu einer gesünderen Belegschaft führen.

Ob ein Betriebsärztlicher Dienst im Unternehmen angesiedelt sein sollte oder nicht, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise der Größe und Art des Unternehmens, der Art der Tätigkeiten und Risiken im Betrieb sowie den gesetzlichen Vorgaben.

Grundsätzlich gibt es Vor- und Nachteile für beide Optionen. Ein Betriebsärztlicher Dienst im Unternehmen ermöglicht beispielsweise eine intensivere Zusammenarbeit und eine bessere Kenntnis der betrieblichen Gegebenheiten. Außerdem kann der Betriebsarzt bei Bedarf schnell vor Ort sein und die Mitarbeiter direkt betreuen. Allerdings sind auch Kosten für Personal und Ausstattung sowie eine aufwendige Organisation und Koordination notwendig.

Die Kooperation mit externen Arbeitsmedizinern ist hingegen kostengünstiger und flexibler, da die Einsatzzeiten und Leistungen individuell vereinbart werden. Zudem haben externe Experten einen neutralen Blick auf die betrieblichen Gegebenheiten und bringen dadurch möglicherweise neue Impulse und Ideen ein. Allerdings wird die Zusammenarbeit durch Entfernungen und Terminschwierigkeiten erschwert.

In jedem Fall ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass Arbeitgeber eine ausreichende arbeitsmedizinische Betreuung für ihre Mitarbeiter gewährleisten. Wie diese Betreuung konkret organisiert wird, hängt von den betrieblichen Gegebenheiten und individuellen Bedürfnissen ab. Es empfiehlt sich, in jedem Fall eine kompetente Fachkraft für Arbeitssicherheit und einen Betriebsarzt oder einen Arbeitsmediziner zu beauftragen, um die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten.

Der Flächenbedarf für einen Betriebsärztlichen Dienst hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise der Anzahl der Mitarbeiter, den Arbeitsbereichen und Tätigkeiten im Unternehmen sowie den Leistungen, die der Betriebsarzt anbieten soll.

Grundsätzlich sind die Räumlichkeiten ausreichend groß, um eine angemessene Untersuchungs- und Behandlungsmöglichkeit für die Mitarbeiter zu gewährleisten. Dies umfasst in der Regel einen Empfangsbereich, einen Wartebereich, einen Untersuchungsraum sowie einen Raum für die Dokumentation und Aufbewahrung von medizinischen Akten. Je nach Bedarf sind auch weitere Räume erforderlich, wie beispielsweise ein Labor oder ein Raum für die Durchführung von Impfungen.

Die genaue Fläche hängt von der Anzahl der Mitarbeiter ab, die betreut werden müssen. Als Richtwert gilt mindestens 10-15 qm pro Mitarbeiter. Für einen Betriebsärztlichen Dienst in einem Großunternehmen ist somit eine Fläche von mehreren hundert Quadratmetern erforderlich.

Beim Neubau einer Großimmobilie sind die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Betriebsarztes besonders vielfältig, da sowohl physische als auch psychische Belastungen der Mitarbeiter berücksichtigt werden müssen. Zudem sind gesunde Arbeitsbedingungen und die zukünftige Nutzung der Immobilie wichtige Aspekte.

• Identifikation und Bewertung von Stressfaktoren: Analyse der psychischen Belastungen, die durch den Change-Prozess, wie den Neubau und Umzug, entstehen können.

• Beratung und Unterstützung: Entwicklung von Strategien zur Stressbewältigung und zur Förderung einer positiven Einstellung zu Veränderungen unter den Mitarbeitern.

• Schulungen und Workshops: Organisation von Informationsveranstaltungen zu Veränderungsmanagement und psychischer Gesundheit.

• Planung der Betriebsarztpraxis: Mitwirkung bei der Planung der räumlichen Anforderungen für die betriebsärztliche Versorgung innerhalb der neuen Immobilie.

• Berücksichtigung spezifischer Bedürfnisse: Sicherstellung, dass die räumlichen Bedingungen die Durchführung von Untersuchungen, Beratungen und Schulungen ermöglichen.

• Beratung bei der Planung: Einflussnahme auf die Planung und Gestaltung der Arbeitsplätze und Gemeinschaftsflächen, um gesunde Arbeitsbedingungen zu fördern.

• Ergonomie und Umweltbedingungen: Bewertung von Ergonomie, Lichtverhältnissen, Lärmpegel und Luftqualität.

• Präventionsmaßnahmen: Empfehlungen zur Vermeidung von Berufskrankheiten und zur Förderung der allgemeinen Gesundheit der Mitarbeiter.

• Nachhaltige Gesundheitsförderung: Konzepte für den langfristigen Betrieb der Immobilie, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Nutzer zu unterstützen.

• Überwachungs- und Beratungspflicht: Der Betriebsarzt muss sicherstellen, dass alle Maßnahmen zum Gesundheitsschutz umgesetzt werden und regelmäßig überprüft und angepasst werden.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Kooperation mit Architekten, Ingenieuren, Sicherheitsfachkräften und dem Management, um integrative Lösungen zu entwickeln.

• Dokumentation und Berichterstattung: Führung akkurater Aufzeichnungen über alle relevanten Vorgänge und Maßnahmen, die den Gesundheitsschutz betreffen.

• Maschinen und Arbeitsplätze: Sicherstellung, dass Maschinen und Arbeitsplätze ergonomisch gestaltet sind, um Überbelastungen, repetitive Stressverletzungen und muskuloskelettale Erkrankungen zu vermeiden.

• Umgang mit Chemikalien: Bewertung und Planung des sicheren Umgangs mit Chemikalien und anderen Gefahrstoffen, z. B. Fluidmanagement

• Ergonomie am Arbeitsplatz: Anpassbare Möbel. um unterschiedlichen Körpergrößen und Arbeitsweisen gerecht zu werden.

• Beleuchtung und Sehkomfort: Natürliches Licht, also Planung von Arbeitsplätzen in der Nähe von Fenstern, um den Zugang zu natürlichem Licht zu maximieren und den Sehkomfort zu verbessern, sowie gesundheitsfördernde, blendfreie und einstellbare Beleuchtung

• Lärmpegel und Akustik: Integration von schallabsorbierenden Materialien und Trennwänden, um Lärm zu reduzieren und die akustische Privatsphäre zu erhöhen. Lärmminderung: Maßnahmen zur Reduzierung der Lärmbelastung durch Maschinen und Produktionsprozesse, einschließlich Schallschutz und Lärmschutzvorrichtungen.

• Ruhige Zonen: Einrichtung von ruhigen Arbeitsbereichen für konzentriertes Arbeiten ohne Störungen.

• Lüftungssysteme: Sicherstellung, dass effiziente Lüftungssysteme installiert sind, um eine gute Luftqualität zu gewährleisten. Schadstoffabsaugung: Installation spezifischer Absaug- und Filtersysteme an Quellen von Luftverunreinigungen.

• Pflanzen: Förderung der Nutzung von Innenraumpflanzen zur Verbesserung der Luftqualität und des Wohlbefindens.

• Temperaturkontrolle: Empfehlung von Systemen zur individuellen Temperaturregelung, um den Komfort aller Mitarbeiter zu gewährleisten.

• Entspannungszonen: Gestaltung von Pausenbereichen, die zur Entspannung und Erholung einladen, einschließlich Zugang zu Außenbereichen.

• Fitness- und Bewegungsmöglichkeiten: Bereitstellung von Räumlichkeiten für körperliche Aktivitäten, wie Fitnessräume oder Yoga-Klassen.

• Gesunde Ernährung: Einrichtung von Küchenbereichen, die die Zubereitung gesunder Mahlzeiten unterstützen, und Bereitstellung gesunder Snacks und Getränke, Trinkwasserspender, Obst,

• Gemeinschaftsflächen: Planung von offenen Gemeinschaftsflächen, die die Kommunikation und Interaktion zwischen den Mitarbeitern fördern.

• Flexible Arbeitsbereiche: Schaffung flexibler Arbeitsbereiche, die Teamarbeit und kollaborative Projekte unterstützen.

• Rückzugsmöglichkeiten: Bereitstellung von Räumen, die Privatsphäre für ungestörte Gespräche oder stille Meditation bieten.

• Barrierefreiheit: Gewährleistung der Zugänglichkeit für alle Mitarbeiter, einschließlich derer mit körperlichen Einschränkungen.

• Grünes Bauen: Berücksichtigung ökologischer Prinzipien und Materialien in der Bauweise, um eine nachhaltige und gesundheitsförderliche Umgebung zu schaffen.

• Förderung des Fahrradverkehrs: Bereitstellung von Fahrradstellplätzen und Duschräumen für Mitarbeiter, die mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen, um körperliche Aktivität und umweltfreundliche Mobilität zu unterstützen.

• Mitarbeiterbeteiligung: Einbeziehung der Mitarbeiter in die Planungs- und Gestaltungsprozesse, um deren Bedürfnisse und Vorstellungen zu berücksichtigen.

• Transparente Kommunikation: Förderung einer offenen und transparenten Kommunikation über bevorstehende Veränderungen und Neugestaltungen der Arbeitsumgebung.

• Umgang mit Gefahrstoffen: Beratung und Schulung zum sicheren Umgang mit potenziell gefährlichen Materialien, die beim Bau verwendet werden.

• Notfallmedizinische Versorgung: Sicherstellung der Verfügbarkeit medizinischer Versorgung und Notfalldienste, insbesondere bei Großprojekten mit erhöhtem Risiko schwerer Unfälle.

• Grünflächen und Biodiversität: Empfehlungen für die Schaffung von Grünflächen, Dachgärten und anderen ökologischen Merkmalen, die zur Gesundheit und zum Wohlbefinden beitragen.

• Umweltgesundheitsüberwachung: Langfristige Überwachung der Auswirkungen des Gebäudes auf die Umwelt und die Gesundheit der Nutzer, inklusive Luftqualität und Wassermanagement.

• Arbeitsabläufe: Analyse und Gestaltung von Arbeitsabläufen zur Minimierung von Gesundheitsrisiken, z.B. durch Vermeidung einseitiger Belastungen

• Muskuloskelettale Erkrankungen: Durch ergonomisch schlecht gestaltete Arbeitsplätze können Belastungen und Schädigungen des Bewegungsapparates entstehen, wie Rückenschmerzen, Sehnenscheidenentzündungen und andere repetitive Stressverletzungen.

• Augenbelastung und Sehprobleme: Unzureichende Beleuchtung und lange Bildschirmarbeitszeiten ohne angemessene Pausen können zu Augenbelastungen, verschwommener Sicht und langfristigen Sehproblemen führen.

• Hörverlust: Anhaltende Lärmbelastung ohne angemessenen Schallschutz kann zu dauerhaftem Hörverlust und Tinnitus führen.

• Atemwegserkrankungen: Schlechte Luftqualität, unzureichende Belüftung und Exposition gegenüber Schadstoffen können zu Atemwegserkrankungen, allergischen Reaktionen und Asthma beitragen. Überwachung der Luftqualität, Installation von Luftreinigungssystemen, Anpassung der Arbeitszeiten oder -orte bei schlechter Luftqualität.

• Erhöhte Temperaturen können zu Hitzestress, Hitzschlägen und anderen hitzebedingten Krankheiten führen, insbesondere in nicht klimatisierten oder schlecht belüfteten Arbeitsbereichen. Prävention: Installation von Klimaanlagen oder Belüftungssystemen, Bereitstellung von Kühlpausen und Zugang zu ausreichend Trinkwasser, Planung von Arbeitszeiten außerhalb der heißesten Tageszeiten.

• Unfallrisiko: Mangelnde Sicherheitsmaßnahmen und unzureichend geplante Arbeitsumgebungen erhöhen das Risiko von Arbeitsunfällen, die von kleineren Verletzungen bis hin zu schweren Unfällen reichen können.

• Chronische Erkrankungen: Langfristige Exposition gegenüber schlechten Arbeitsbedingungen kann das Risiko für die Entwicklung von chronischen Gesundheitsproblemen, wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, erhöhen.

• Beeinträchtigung des sozialen Wohlbefindens: Eine schlechte Planung kann auch das soziale Umfeld am Arbeitsplatz beeinträchtigen, was zu Isolation und einem Gefühl der Entfremdung führen kann.

Diese Risiken umfassen sowohl physische als auch psychische Aspekte, die sich nachteilig auf das Wohlbefinden und die Produktivität auswirken können.

• Muskuloskelettale Erkrankungen: Durch ergonomisch schlecht gestaltete Arbeitsplätze können Belastungen und Schädigungen des Bewegungsapparates entstehen, wie Rückenschmerzen, Sehnenscheidenentzündungen und andere repetitive Stressverletzungen.

• Augenbelastung und Sehprobleme: Unzureichende Beleuchtung und lange Bildschirmarbeitszeiten ohne angemessene Pausen können zu Augenbelastungen, verschwommener Sicht und langfristigen Sehproblemen führen.

• Hörverlust: Anhaltende Lärmbelastung ohne angemessenen Schallschutz kann zu dauerhaftem Hörverlust und Tinnitus führen.

• Atemwegserkrankungen: Schlechte Luftqualität, unzureichende Belüftung und Exposition gegenüber Schadstoffen können zu Atemwegserkrankungen, allergischen Reaktionen und Asthma beitragen. Überwachung der Luftqualität, Installation von Luftreinigungssystemen, Anpassung der Arbeitszeiten oder -orte bei schlechter Luftqualität.

• Erhöhte Temperaturen können zu Hitzestress, Hitzschlägen und anderen hitzebedingten Krankheiten führen, insbesondere in nicht klimatisierten oder schlecht belüfteten Arbeitsbereichen. Prävention: Installation von Klimaanlagen oder Belüftungssystemen, Bereitstellung von Kühlpausen und Zugang zu ausreichend Trinkwasser, Planung von Arbeitszeiten außerhalb der heißesten Tageszeiten.

• Unfallrisiko: Mangelnde Sicherheitsmaßnahmen und unzureichend geplante Arbeitsumgebungen erhöhen das Risiko von Arbeitsunfällen, die von kleineren Verletzungen bis hin zu schweren Unfällen reichen können.

• Chronische Erkrankungen: Langfristige Exposition gegenüber schlechten Arbeitsbedingungen kann das Risiko für die Entwicklung von chronischen Gesundheitsproblemen, wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, erhöhen.

• Beeinträchtigung des sozialen Wohlbefindens: Eine schlechte Planung kann auch das soziale Umfeld am Arbeitsplatz beeinträchtigen, was zu Isolation und einem Gefühl der Entfremdung führen kann.